如何更有效地解决交通拥堵?如何让群众乘车更安全？市民对当前我市社会治安评价如何？日前，常务副市长、市公安局局长张荣辉带着这些问题乘公交车，在体验城市交通的同时近距离接触市民。
当日下午4时38分，张荣辉在赤坎寸金车站上车，搭乘一辆车牌为粤G39712的12路公交大巴，投下2元硬币后，找了一个座位坐了下来。汽车一路颠簸，当公交车到达市公安局站时，一位市公安局退休老干部走上车，一下子就认出了张荣辉，车上气氛马上热烈起来，他说：“现在乘车很方便，也很安全，从未遇过小偷，只是个别司机看见老同志候车时不肯停车，担心老人在上下车摔倒时惹麻烦！”这时，一位年龄较大的妇女也搭上话来，反映类似问题，说她多次试图投诉司机，但又担心司机丢了饭碗！
另一位妇女主动走过来反映，802、804路小型公交车太小，尤其是学校上课、下课时段特别拥挤，几十名学生拥上小公交，很担心学生的安全，希望政府能够增多班次，方便学生和老师出行。紧接着，张荣辉走到司机跟前与他聊起来说：“司机大佬，你开了几年公交车？车上扒窃警情多吗？”司机回答：“上车扒窃的都是一些惯偷，近几年通过大力整治，明显减少了。”
“大姐，你这样单肩挎包不安全，以前有被抢过吗？您对现在社会治安状况感觉怎样?”张荣辉走到一位女士面前说。她回答说：“2008年被抢过一次，现在抢手袋案件少了很多，我对现在社会治安还是比较满意，希望在街面见到更多警察，这样市民安全感会更高些。”不知不觉，5时39分，公交车到达了终点站——霞山分站。
